Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами наших торгов до того, как разместите свои ставки, или закажете лоты по фиксированной цене.
Общие
- Вы покупаете товар, изображенный на фото.
- Если есть вопросы, связанные с разногласием в наименовании и фотографии, качестве лота, задайте вопрос до того, как сделаете ставку. Мы ответим на все ваши вопросы через форму «Задать вопрос продавцу». По окончанию торгов претензии не принимаются.
- Не делайте необдуманных ставок. Предупредите нас, если это произошло, мы отменим вашу ставку. Помните, что по правилам площадки, если продавец удалил вашу ставку, то участвовать в торгах у данного продавца вы не сможете 90 дней.
- Удаление ставок возможно не позднее 6 часов до окончания торгов по аукционному лоту.
- Пользователям с нулевым рейтингом необходимо подтверждать свои намерения через форму «Задать вопрос продавцу», в противном случае оставляем за собой право удалять ставки без предупреждения.
- Если вы из-за границы, обязательно задайте вопрос о возможности отправки в вашу страну и способах оплаты до совершения сделки.
- Лоты, в рамках одного аукциона, обязательно объединяются.
- Ответы на вопросы, обработка заказов, сборка и отправка отправлений производится в рабочие дни (ПН-ПТ).
Оплата
- После завершения аукциона обязательно дождитесь письма от нас с итоговым счетом, который включает в себя стоимость выигранных или заказанных лотов, сумму доставки и реквизиты для оплаты.
- Для граждан РФ возможны несколько способов оплаты: на карту Сбербанка, на карту Тинькофф, наличными в офисе компании.
- Все заказы необходимо оплатить в течение 5 дней, с момента получения реквизитов для оплаты. Покупатель, не выкупивший свои лоты, будет занесен в черный список с отрицательным отзывом.
Доставка
- Отправления производятся Почтой России «Заказное письмо/бандероль, а также посылка 1 класса в зависимости от вложения»
- Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от фактического веса лота, с учетом веса и стоимости упаковки.
- В связи с повышением тарифов на Почте с декабря 2023 года минимальная стоимость отправления весом до 50 г. - от 200 руб (1 классом)
- Сборка и отправка заказов производится в течение 5 рабочих дней с момента поступления оплаты.
- Ответственность за работу Почты России не несем. Заявление на розыск отправления подаются покупателем самостоятельно.
- После совершения оплаты необходимо указать, в сообщение к сделке, адрес доставки: индекс, город, улица, дом, квартира. Для отправлений «До востребования» так же необходимо указать полный адрес почтового отделения: индекс, город, улица, номер дома.
Удачных торгов!
Katz Coins Notes & Supplies Corp.
|